Peut-être que votre animal de compagnie ne se sent pas bien ou que son prochain vaccin ne saurait attendre : que devriez-vous faire ? La bonne nouvelle : les autorités ont déterminé que les vétérinaires représentaient un service essentiel et de nombreuses cliniques demeurent ouvertes.
Avant de débarquer à la clinique vétérinaire…
Que vous ayez déjà un rendez-vous ou souhaitez en prendre un, mieux vaut d’abord appeler votre clinique. Renseignez-vous auprès de l’équipe sur les options qui s’offrent à vous, comme reporter une opération non urgente ou commander certaines fournitures en ligne. De nombreux hôpitaux vétérinaires comportent leur propre pharmacie virtuelle pour fournir des médicaments essentiels : vérifiez avec votre clinique comment obtenir ce qu’il vous faut si l’endroit n’est pas en mesure d’accepter de patients. Gardez aussi en tête que de nombreuses opérations vétérinaires nécessitent des équipements médicaux qui sont présentement en forte demande (comme des masques, des chemises, des gants et des produits désinfectants) : reporter votre visite en clinique pourrait aider à l’approvisionnement de ce matériel dans les hôpitaux.
Attendez-vous à des changements en clinique
Si votre vétérinaire et vous-mêmes déterminez qu’un rendez-vous s’impose, attendez-vous à ce que les choses se déroulent différemment. En fait, vous n’aurez peut-être même pas à vous déplacer. Divers organismes locaux entourant la pratique vétérinaire encouragent la télémédecine afin de respecter les mesures de distanciation sociale. Lors d’un rendez-vous en télémédecine, la visite en clinique est remplacée par une vidéoconférence. De nombreux vétérinaires ont recours à la télémédecine pour limiter les contacts de personne à personne. Certains exigent même un rendez-vous par télémédecine avant d’accepter un patient animal en clinique pour un besoin non urgent.
Si la télémédecine n’est pas possible, attendez-vous à de nouvelles politiques et procédures en clinique, comme l’interdiction aux personnes d’y entrer. Dans certaines cliniques, on demande aux clients d’appeler lorsqu’ils arrivent dans le stationnement pour qu’un employé vienne chercher l’animal directement depuis le véhicule. Cette mesure contribue à réduire les contacts de personne à personne afin de limiter la propagation de la COVID-19. Plus que jamais, il est important d’établir une saine relation de travail avec votre vétérinaire. Communiquer clairement et faire preuve de confiance permettront de limiter le nombre d’interventions inutiles et de garder votre animal en santé et en sécurité en période d’incertitude.
